日々の業務に追われていると、どうしても「仕事の話だけ」で一日が終わってしまうことがあります。
しかし、良い仕事は良い人間関係の上に成り立つものだと感じています。
そこで当社では、月に1回ほどスタッフとのランチミーティングの時間を設けています。
今回はスタッフから「行ってみたいです！」という声が上がった坂戸市の焼肉店へ伺いました。
店内はBOX席で区切られた落ち着いた空間で、周囲を気にせずゆっくり話ができる雰囲気。
こうした環境は、普段なかなか話せないことを自然に共有できる貴重な時間になります。
仕事中の打合せでは、どうしても業務連絡や目の前の課題が中心になります。
一方で、食事をしながらの会話では、最近感じていること、困っていること、今後やってみたいことなど、本音に近い声が出やすくなります。
今回も何気ない会話の中から、今後の改善につながるヒントや、お互いを理解するきっかけがいくつもありました。
組織づくりは、特別な研修や制度だけで完成するものではありません。
日々の小さな対話の積み重ねこそが、信頼関係を育て、働きやすい職場につながっていくのだと思います。
これからも、お客様により良いサービスをご提供するために、社内のコミュニケーションづくりも大切にしていきたいと思います。
