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売らない、伝えるだけ・事例共有ミーティングにて〜すぎさんの業務日誌〜

【20191001 すぎさんの業務日誌】
株式会社PSE資産プランニング 相続コンサルタントの"すぎさん"こと、杉森真哉です。
一般社団法人NIPPON終活サポートセンターの理事もしています。
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すぎさんの業務日誌では、私がどんな仕事を日頃やっているのかをシェアしています。
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今日は士業の方を含めて事例の共有ミーティングに参加しました。
約月1回の割合で定例で開催しているのですが、実際にそれぞれの専門家が対応した事例が聞けるので本当に参考になります。
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今日もこの席で、今対応している案件について、私が知らなかったこともアドバイスいただき、お客様のためにもっとお役に立てることが分かりました。
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このなかで今日感動したことがありました。
それは、こんな価値観を共有できたことです。
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それは、みなさんお客様に無理矢理クロージングすることはしていない。
それぞれがキャッシュポイントの商品はそれぞれ持っています。
当然ですが、そのキャッシュポイントの商品を購入してもらったほうが売上も利益も上がるので、そうしたいです。
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でも選択権はお客様にあります。
だから私達は客観的な意見を与え続けるのが使命だと考えています。
それを続けていこうと改めて決意しました。
そんな場所に呼んでいただいたことに感謝です。